胸外科主任 宋庆平

2024年是我院的“医疗质量提升年”，当前正处于提质增效的关键期。提质增效真正考验的是技术路线、临床科室核心竞争力、专业化优势的声望辐射区域面积和用户口碑，我们必须做好这些，才能成为医疗市场的主流。在医疗健康服务竞争的面前，还是要靠实力说话。在致力于推动重点学科、核心或关键技术上的突破的同时，要确保医疗服务品质始终如一。大多数就医群众并不太在意医院是否是高大上，更在意诊疗服务的具体效果。我们应该重点考虑自己所提供的医疗服务是否完备，是否能够较为顺畅地将服务送到就医患者身边，形成完整的医疗服务流程，从而激发医院发展的内在潜力。

一、人才培养

科室要发展，人才是关键，人才队伍的建设，是胸外科工作的重中之重。胸外科坚持鼓励科室人员积极参加各种学术活动。坚持内部学习，每周四早上7:30-8:00规定为科内业务学习时间，学习内容包括：相关临床指南与诊治规范、经典的病例分析、回顾性病例学习、新药临床应用等等，逐步提高了科室医护人员的业务水平。

二、科室品牌建立

2023年，科室建立并运营了胸外、两腺科公众号，鼓励住院患者、家属及身边亲朋好友广泛关注，及时进行疾病预防、健康教育、科室重大活动等内容的宣传与推广，最大限度满足患者就医需求。

三、科室文化建设

（1）培养高素质人才。通过组织学习，采取走出去（进修学习），请进来（与多家知名国内一流的医院合作，邀请知名专家来院手术、查房），提高科室管理人员和医护人员的技术水平和业务素质。

   （2）增强科室凝聚力，激发团队精神。团队意识是学科建设的基础。一个高水平学科的建立与发展必须有高水平的学术团队作为基础，强调团队合作，发挥整体优势，成为学科发展的客观要求。

四、学科规划与实施

“口碑式”传播的业务增长，正是降本增效的本质。也就是说，就医群众能够透过医疗过程体验到医疗服务的价值，最终形成口口相传的口碑转化。显而易见，以口碑确立医疗服务品牌的定位，有益于开启医疗服务长期稳定健步增长之路，实现医院各项工作稳步发展。

目前，胸外科形成了以麻醉疼痛全程管理和围手术期心理评估干预为特色，综合运用外科微创化手术、ERAS护理、营养评估干预、术前预康复与术后康复支持等一系列ERAS措施，最大程度减轻患者围手术期心理和生理应激，助力患者平稳渡过围手术期并促进早期恢复正常机能，让患者更快康复、更加舒适、也更加省钱，改善患者就医体验。

ERAS项目的开展，使得一些原本无法耐受全麻，合并多脏器功能不全的老年患者以及工作和学习繁忙亟需快速回归社会的的年轻患者得到合理救治，快速康复，患者受益，也实现了科室提质增效，取得了良好的经济效益和社会效益。

近年来，胸外科依托陈海泉教授名医工作室，持续改善医疗服务能力，在陈教授的指导和帮助下，胸外科无论从技术、理念、诊断、治疗等各方面都在不断地进步。我科开展了肺叶袖状切除术、剑突下纵隔肿瘤切除术、三维重建下精准肺段切除术等高难度手术。从技术、理念、诊断、治疗等各方面不断地进步。持续改善医疗服务能力，科室在医疗技术、科研、人才培养等方面得到不断提升，学科优势与特色日益凸显。此外，我科加强与同行交流，引进先进的管理经验、技术，使学科发展的更快。强化医、教、研并重的理念，不断提升学科的领先优势，引进优秀人才，努力将我科打造成品牌专科。