在骨科病房，优质的护理服务不仅是术后恢复的加速器，更是患者重获行动自由与生活信心的关键保障。我院骨科护理团队，以患者安全为核心，以快速康复为导向，融入人文关怀，通过规范化、精细化、个性化的护理措施，覆盖术前、术中、术后及康复全周期，有效提升患者满意度、功能恢复水平，降低并发症发生率，确保护理质量与安全。

一、严格执行各项护理常规制度，严格落实核心制度；发挥质控小组的质控作用：根据护理部的目标计划，制定本科室计划并逐月落实病区和院级质控检查；重视围手术期患者和关键节点的管理。

二、骨科快速康复理念落实到工作中；

无血、无痛、无栓、无感、无肿、无管、无吐、无带

三、健康宣教形式多样化：口头讲解、术后功能锻炼温馨提示牌、视频、床旁示范等等；

四、功能锻炼：全流程康复管理理念，功能锻炼为核心，见证锻炼，发放奖状激励患者；责任护士亲自陪伴并见证患者完成关键节点的功能锻炼（如首次下床行走、关节达到特定角度）。对克服困难、坚持锻炼并取得显著进步的患者，颁发特制的“康复之星”或“坚韧勇士”奖状。这一充满仪式感的肯定，极大地鼓舞了患者士气，增强了康复信心和依从性。

五、感动服务六心十到位与科室个性化服务举措相结合；髋关节置换患者，术后因体位特殊要求，需保证患者身体与下肢夹角不小于90度，我科为患者提供“高凳子”，以满足患者的功能锻炼需求。

六、多模式疼痛管理优化： 实施个体化、多模式镇痛（药物+非药物）、中医镇痛疗法。按时评估是关键，运用标准化量表（如NRS、VAS）动态评估疼痛强度、性质及对功能的影响。确保药物有效、安全，及时调整方案。结合冷敷、热敷、放松训练、分散注意力等非药物方法。

七、知识赋能：思维导图提升终末质控和专业底蕴。

八、定期举行医患公休座谈会，多元化随访模式；综合运用电话随访、骨科微信群咨询、家庭访视（针对高龄、行动不便者）、专科门诊复诊，持续追踪康复进展，解答疑问，提升患方满意度。

通过实施骨科优质护理服务举措，显著提升了患者就医体验与满意度。患者快速康复理念稳步落实，功能恢复效果明显改善。责任护士的全程陪伴与专业指导，以及“见证锻炼+发放奖状”的创新激励，让患者在康复路上感受到被尊重、被鼓励、被成就的温暖。

未来，我们将继续深化“以患者为中心”的理念，持续优化全流程管理细节，拓展延续性护理内涵，强化专科护理能力建设，并探索更多提升患者康复体验与效果的创新举措，用更专业的技能和更温暖的关怀，守护每一位骨科患者的筋骨健康与生命活力，助力他们迈出更坚实、更自信的人生步伐。